Amplitude4 Amplitude 기초 - User Composition Chart (feat. 우리 회사는 어떤 기종으로 테스트 해야해?) User Composition Chart 활성 유저를 1개의 user property로 분류하여 보여주는 차트 User Composition Chart를 통해 서비스의 유저가 어떤 사람인지 속성을 통해 파악할 수 있다 1. User Composition Chart 기본 1) 아래 이미지처럼 유저를 분류하려는 user property를 넣으면 유저를 선택된 user property 속성으로 분류하여 파이 차트로 비율을 보여준다 최근 90일간 서비스에 들어온 유저의 출처(UTM Source)는 Direct > Instagram > Google > Facebook 순으로 많다. *UTM Source는 custom user property로 직접 설정한 property이다. *Amplitude custom us.. 2022. 1. 2. Amplitude 'Retention Chart'를 활용하여 고객이 돌아오도록 해보자! Retention Chart 최초 서비스 진입 후(이벤트 실행 후) 다시 돌아오는(돌아와서 이벤트를 실행하는) 평균 고객의 수를 기간에 따라 보여주는 차트 * 리텐션 차트는 대부분의 회사에서 중요시하지만 대부분 회사에 그냥 쳐다만 보는 지표 ex. “우리 서비스 3일 차 리텐션이 14.6%구나! 올리고 싶다… 정도” * 리텐션을 제대로 확인하기 위해서는 서비스의 핵심 이벤트가 정의하고, 해당 이벤트의 리텐션을 확인하는 것이 중요하다 ex. 우리 서비스가 ‘음식 배달 서비스'라면 ‘주문완료' 이벤트를 바탕으로 유저 리텐션을 확인하는 것이 중요하다. 1. 리텐션 종류 1) N-Day Retention : Day-0에 들어온 고객 중 정확히 Day-N에 들어온 평균 고객의 수 - 1명의 고객이 Day-1, D.. 2021. 12. 26. Amplitude 기초 - Funnel Chart Funnel Chart 유저가 수행하는 연속된 이벤트의 전환율을 확인하기 위해 사용하는 차트 일반적으로 연속된 이벤트(퍼널)에서 가장 이탈률이 높은 단계를 확인하고, 이를 개선하기 위해 사용 Chart 구성 Segmentation Chart와 동일 1. Event module 1) Event module에 연속된 관계에 있는 event들을 순서에 맞게 추가하면, 시작한 이벤트를 기준으로 마지막 이벤트까지 도달하는 유저 수가 어떻게 변하는지(전환율)을 보여줌 * funnel chart를 통해 전환율을 보기 위해서는 우선 분석하고자 하는 funnel을 정의하고, 해당 funnel을 구성하는 event를 정의하고 수집해야 함 ex. 커머스 서비스에서 상품 구매 퍼널의 전환율을 보기 위해서는 ‘상품 상세페이지 .. 2021. 12. 12. Amplitude 기초 - Segmentation Chart Segmentation chart Amplitude의 가장 기본적인 차트로 ‘특정 이벤트를 수행하는 유저의 수’ 등을 알 수 있음 Chart 구성 1. Event module 1) Events - Event module에 event를 넣으면 기본적으로 설정된 기간 동안 event를 수행한 unique한 유저 수를 Metric module에 표시해줌 unique한 유저 수? : 1명의 유저가 11월 26일에 {Play Song or Video}라는 Event를 10번 수행해도 Metric module에서는 11월 26일에 해당 유저를 1명으로 잡음 2) where - 설정된 event의 property를 통해 조건을 생성하는 기능으로, 대표적으로 Event properties를 설정하여 property조건.. 2021. 11. 28. 이전 1 다음
